1. Home
  2. Data
  3. Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Kabupaten/Kota

Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Kabupaten/Kota

Sekretariat Daerah Bagian Organisasi 21x
  • Konsep

    Kepuasan Masyarakat

  • Klasifikasi

    -

  • Definisi Operasional

    Data informasi tentang tingkat kepuasan masyarakat yang diperoleh dari hasil pengukuran secara kuantitatif dan kualitatif atas pendapat masyarakat dalam memperoleh pelayanan dari aparatur penyelenggara pelayanan publik

  • Satuan

    Indeks

  • Ukuran

    Indeks

  • Urusan

    Sekretariat Daerah

  • Produsen

    Bagian Organisasi

  • Penanggung Jawab (Bidang)

    Bagian Organisasi

  • Penanggung Jawab (Jabatan)

    Kepala Bagian Organisasi

  • Cara Pengambilan Data

    Kompilasi Produk Administrasi

  • Sumber Data

    Perangkat Daerah

  • Frekuensi Pengambilan Data

    -

  • Interpretasi

    Nilai Persepsi: 1, Nilai Interval: 1,00 - 2,5996, Nilai Interval Konversi: 25,00 - 64,99, Mutu Pelayanan: D, Kinerja Unit Pelayanan: Tidak Baik Nilai Persepsi: 2, Nilai Interval: 2,60 - 3,064, Nilai Interval Konversi: 65,00 - 76,60, Mutu Pelayanan: C, Kinerja Unit Pelayanan: Kurang Baik Nilai Persepsi: 3, Nilai Interval: 3,0644 - 3,532, Nilai Interval Konversi: 76,61 - 88,30, Mutu Pelayanan: B, Kinerja Unit Pelayanan: Baik Nilai Persepsi: 4 Nilai Interval: 3,5324 - 4,00, Nilai Interval Konversi: 88,31 - 100,00, Mutu Pelayanan: A, Kinerja Unit Pelayanan: Sangat Baik

  • Rumus Perhitungan

    Rata-rata Indeks Kepuasan Masyarakat Perangkat Daerah yang melaksanakan Survey Kepuasan Masyarakat

  • Variabel Pembentuk

    Indeks Kepuasan Masyarakat Perangkat Daerah yang melaksanakan Survey Kepuasan Masyarakat

Data
Open-Data
# Indikator Satuan 2019 2020 2021 2022 2023 Detail
1 Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Kabupaten/Kota Indeks n/a 80,94 81,08 84,59 85,61

update data terakhir pada 2024-01-12 11:27:13

Keterangan:
Grafik
Open-Data
Resource
_id kode_wilayah level_wilayah nama_wilayah judul satuan tahun periode data status timestamp
1 3505 Kabupaten Blitar Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Kabupaten/Kota Indeks 2023 85.61 active 2023-12-21T08:23:29
2 3505 Kabupaten Blitar Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Kabupaten/Kota Indeks 2022 84.59 active 2023-12-12T08:42:26
3 3505 Kabupaten Blitar Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Kabupaten/Kota Indeks 2021 81.08 active 2023-12-12T08:42:00
4 3505 Kabupaten Blitar Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Kabupaten/Kota Indeks 2020 80.94 active 2023-12-12T08:41:35
5 3505 Kabupaten Blitar Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Kabupaten/Kota Indeks 2019 not available (n/a) 2024-01-10T07:59:05
]